في العديد من الشركات، تنمو المعلومات بوتيرة مذهلة تفوق القدرة على الوصول إليها. تتراكم التقارير والعقود ورسائل البريد الإلكتروني والأدلة والإجراءات في المجلدات أو محركات الأقراص المشتركة أو