تتيح هذه الميزة الجديدة، التي طورها الفريق الفني في OpenKM، للمؤسسات تصميم وإدارة ومراقبة سير العمل المخصص المدمج بالكامل في النظام. في بيئة تزداد فيها أهمية إدارة العمليات