نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS): تكوين واستخدام OpenKM

إن تنفيذ نظام ISMS باستخدام OpenKM لا يساعد فقط في حماية أصول المعلومات، بل يضمن أيضًا الامتثال لمعايير مثل ISO/IEC 27001، مما يحسن أمن تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة ويعزز التحسين المستمر في عمليات الإدارة.

يعد تنفيذ نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) أمرًا ضروريًا لحماية أصول المعلومات الخاصة بالمؤسسة، وضمان سرية المعلومات وسلامتها وتوافرها. يمكن تكوين OpenKM، المعروف بقوته في إدارة المستندات، لتلبية متطلبات ISMS، بما يتوافق مع المعايير الدولية مثل ISO/IEC 27001.

ستوجهك هذه المقالة خطوة بخطوة في تكييف OpenKM كأداة لنظام ISMS.

فهم متطلبات ISMS

قبل تنفيذ OpenKM كنظام ISMS، من الضروري فهم ركائز أمن المعلومات:

• السرية: ضمان أن المعلومات متاحة فقط للأشخاص المصرح لهم.
• السلامة: الحفاظ على دقة واكتمال المعلومات، ومنع التعديلات غير المصرح بها.
• التوافر: ضمان وصول المستخدمين المصرح لهم إلى المعلومات عند الحاجة.

هذه المبادئ هي جوهر معيار ISO/IEC 27001، الذي يوفر إطارًا لإنشاء نظام إدارة أمن المعلومات وتنفيذه وصيانته وتحسينه. من خلال القيام بذلك، يمكن للمؤسسات أيضًا التخفيف من مخاطر أمن المعلومات وحماية أصولها الأكثر قيمة.

تثبيت OpenKM وتكوينه

• النشر الآمن: قم بتثبيت OpenKM على خادم محمي، مع ضمان تكوينات جدار الحماية المناسبة وتدابير أمن تكنولوجيا المعلومات. خدمة تثبيت OpenKM مضمنة في جميع العروض القياسية.
• النسخ الاحتياطية: قم بتكوين نسخ احتياطية منتظمة لضمان استمرارية الأعمال وحماية البيانات. في OpenKM Cloud، يتم تضمين هذه النسخ الاحتياطية كجزء من الخدمة القياسية.

إنشاء الهيكل التنظيمي

• تسلسل المجلدات: قم بإنشاء هيكل مجلدات يعكس التنظيم الداخلي أو إطار عمل ISMS، مما يسهل إدارة المستندات. مثال:

1. سياسات ISMS
2. الإجراءات
3. تقييمات المخاطر
4. تقارير الحوادث
5. مواد التدريب

• تقدم OpenKM، من خلال OpenKM Academy، دورات تدريبية متخصصة للمسؤولين والمطورين والفنيين والمستخدمين النهائيين لضمان التنفيذ الناجح في جميع أنحاء المؤسسة.
• البيانات الوصفية والعلامات: استخدم البيانات الوصفية والعلامات لتصنيف المستندات، مما يحسن البحث والاسترجاع. يتضمن محرك بحث OpenKM البحث عن الكلمات الرئيسية والفئات (العلامات) والبيانات الوصفية، من بين سمات أخرى.

التحكم في الوصول

• أدوار المستخدمين وأذوناتهم:
  1. حدد أدوارًا محددة (مثل المسؤول والمراجع والمدير والموظف).
  2. قم بتعيين الأذونات المناسبة (قراءة وكتابة وحذف) للمستخدمين والأدوار على مستوى المجلدات والمستندات.
• المستندات السرية: ضع علامة على المستندات الحساسة على أنها سرية وقم بتقييد الوصول إليها على المستخدمين أو الأدوار المصرح لهم.
• توفر دورة المستخدم المتقدم، المتاحة في أكاديمية OpenKM، إمكانية الوصول إلى هذا النوع من التدريب. نحن نقدم وصولاً مجانيًا بمجرد المشاركة في ندوات OpenKM عبر الإنترنت.

التحكم في إصدارات المستندات

• قم بتمكين التحكم في الإصدارات لتتبع التغييرات في المستندات الهامة، مثل سياسات وإجراءات الأمان. يوفر OpenKM سجلات تدقيق على مستوى المستندات والمجلدات.
• احتفظ بسجل تدقيق يوضح من قام بالتعديلات ومتى تم إجراؤها. يمكن أتمتة التقارير لأي جانب ذي صلة.

التدقيق والمراقبة

• سجلات الأنشطة: استخدم سجلات OpenKM لمراقبة الوصول إلى المستندات وأنشطة المستخدمين.
• المراجعات الدورية: قم بإجراء تدقيقات داخلية لتحديد ومعالجة الحالات الشاذة. يتيح OpenKM وصولاً خاضعاً للرقابة للمراجعين الخارجيين دون المساس بالأمن.
• الإشعارات: قم بتنفيذ تنبيهات للوصول إلى المستندات الهامة أو التغييرات التي تطرأ عليها. تتيح خدمات الاشتراك إرسال إشعارات في الوقت الفعلي بالتغييرات التي تطرأ على المحتوى.

إدارة المخاطر والتخفيف من حدتها

• مجلد تقييمات المخاطر: أنشئ مجلداً مخصصاً لتخزين تقييمات المخاطر. يمكن أن يساعد مدير المهام في OpenKM على تحسين التنسيق والتعاون بين الأطراف المسؤولة.
• سير العمل الآلي: استخدام سير العمل لأتمتة عمليات تحديد المخاطر والموافقة على خطط المعالجة والإبلاغ عن الحوادث الأمنية.

إدارة الامتثال

• تخزين وثائق الامتثال: استخدام OpenKM لتخزين الوثائق المتعلقة بإدارة البيئة ومراجعات GDPR وأطر الأمن القومي.
• سير عمل المراجعة: إنشاء سير عمل لقوائم مراجعة الامتثال وإدارة تدريب الموظفين على الامتثال التنظيمي.

التكامل

• أدوات التشفير: دمج OpenKM مع أدوات التشفير لحماية الملفات الحساسة.
• برنامج GRC: تتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الكاملة لـ OpenKM التكامل السلس مع تطبيقات الجهات الخارجية، مما يجعلها أساسًا مثاليًا لإدارة الحوكمة والمخاطر والامتثال.

التدريب والتوعية

• مواد التدريب: قم بتخزين المواد المتعلقة بإدارة المخاطر وسياسات الأمان في OpenKM.
• تتبع القبول: استخدم سير العمل لتوثيق قبول الموظفين لسياسات الأمان وتتبع تدريب الامتثال.

إعداد التقارير

• استفد من إمكانات OpenKM في إعداد التقارير لتوليد رؤى حول الوصول إلى المستندات وحالة الأمان وأهداف الامتثال.

التحسين المستمر

• قم بمراجعة وتحديث وثائق ISMS بانتظام في OpenKM للتكيف مع الاحتياجات المتطورة.
• قم بإجراء تقييمات دورية للمخاطر الأمنية لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

فوائد استخدام OpenKM كنظام ISMS

• إدارة مركزيّة للمستندات: توحيد جميع المستندات في منصة واحدة.
• ضوابط أمنية محسّنة: توفر أدوات متقدمة لإدارة أمن المعلومات.
• الامتثال وقابلية التوسع: تسهل عمليات التدقيق الداخلي وتضمن تدابير أمنية قابلة للتوسع للمؤسسات من مختلف الأحجام.

لا يساعد تنفيذ ISMS باستخدام OpenKM في حماية أصول المعلومات فحسب، بل يضمن أيضًا الامتثال لمعايير مثل ISO/IEC 27001، مما يحسن أمن تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة ويعزز التحسين المستمر في عمليات الإدارة.

لقد حصل العديد من عملاء OpenKM بالفعل على شهادة ISO 27001 بفضل تطبيق برنامج إدارة المستندات الخاص بنا. لا تنتظر أكثر من ذلك…

كتبته آنا كانتيلي في 22 يناير 2025 (original english version)

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا من خلال النقر على الرابط التالي : الاتصال بـ OpenKM

للبقاء على اطلاع بأحدث أخبارنا، تابعونا جميعًا على لينكد إن. انقروا على الرابط التالي: LinkedIn